Seta Spa&Welness - Agrigento, Libero consorzio comunale di Agrigento

Francesca

La Spa Seta è un paradiso di relax dove trascorrere del tempo per farsi coccolare con i vari trattamenti offerti eseguiti da professioniste esperte. Esperienza meravigliosa da ripetere.

Gioia G.

la spa offre un’atmosfera tranquilla e accogliente, con un servizio impeccabile. i trattamenti sono di altissimo livello, e la qualità del relax che si prova è unica. un posto perfetto per staccare dalla routine e prendersi cura di sé. tornerò sicuramente

Simona C.

Esperienza fantastica! Accoglienza impeccabile, ambiente rilassante e trattamenti di alta qualità. Il massaggio è stato un vero toccasana per il corpo e la mente. Struttura moderna e ben curata. Consigliatissima per chi cerca un momento di puro benessere!

Martino

Non ci andrò MAI più. Prima ed ultima volta. DELUSO. Lo sconsiglio vivamente. Quando avevo telefonato per la prenotazione, gli avevo comunicato il percorso scelto da me e mia moglie che comprendeva un pacchetto di 80 euro a persona tot. 160 euro. Nella stanza del massaggio la ragazza ci aveva proposto che con 10 euro in più avremmo avuto pure (a parte tutto quello che c'era nel pacchetto) una maschera viso, invece alla fine non ci hanno nemmeno messo le pietre vulcaniche ed il massaggio non è stato per nulla rilassante. Le due massaggiatrici parlavano continuamente a bassa voce. C'era compreso il massaggio plantare ed anziché tutti e due a malapena ne hanno toccato uno solo piede. In un lato toccavano nell'altro no. Poi il massaggio in certe manualità faceva pure male. Il percorso scelto da noi durava 90 minuti e 90 minuti è stato il totale che siamo stati la anzi pure meno perché il tempo di cambiarci. Mentre eravamo nello spogliatoio ti facevano pure fretta per dargli la chiave dell'armadietto e ti consigliano pure di non farti la doccia la (a parte che noi l'avremmo fatta a casa e non di certo la). Io convinto di pagare 160 più i 10 in più che ci aveva detto , invece all'ora di pagare ci hanno dato un totale di 240 euro. Ci siamo rimasti malissimo. Noi avevamo più volte indicato il percorso scelto più i dieci in più che ci aveva consigliato e proposto la ragazza e lui ribadiva nel dire che ci siamo capiti male. SENZA NE RICEVUTA NE SCONTRINO. CI HANNO PRESO IN GIRO. NON CI È PIACIUTA PER NIENTE QUESTA ESPERIENZA e questa spa. ANZICHE RILASSARCI SIAMO ANDATI A CASA NERVOSI E NEMMENO CONTENTI. Poi Tutto di massa... Altro che relax. Solo prese in giro ed una grandissima fregatura. Alla fine il cassiere se ne è uscito che ci siamo capiti male con la ragazza e che se andiamo la prossima volta ci offrirà un aperitivo ma neanche ammazzato ci andrò più. Totale schifo. 240 euro senza ricevuta. Imbroglioni e disonesti. Imparate a lavorare bene e ad essere onesti anziché fregare la gente.

Le rispondo qui: non abbiamo sforato neanche un secondo perché erano 90 minuti e 90 Min siamo stati. Io sapevo di pagare 160 euro e mi ero portato 200 euro e sono andato al mio paese per andare a prendere altri 40 euro e siamo stati onesti nell essere ritornati. E non mi ha dato nessuna ricevuta alla seconda volta che sono ritornato per dare la rimanenza. La verità brucia io non ho offeso nulla ho solamente detto la verità. IO NON MI VERGOGNO DI NULLA ANZI SONO STATO ONESTO ED HO PAGATO PURE l' ERRORE VOSTRO. Quello che dice lei non è assolutamente vero perché non ci hanno spiegato assolutamente nulla. Non abbiamo avuto l'aperitivo ma c'era la tisana nel nostro pacchetto e non ci avete nemmeno detto che il massaggio durava 25 minuti. Sì vergogni lei per le menzogne e la presa in giro. Appunto perché era la prima volta ne avete approfittato. Non c'entra nulla con il fatto che dice che non ci ha costretto nessuno. Nella stanza dei massaggi quando avevamo detto quale era il nostro pacchetto ci era stato detto che con dieci euro in più era tutto uguale con in più la maschera viso.

Maria C.

La mia esperienza in questa spa è stata veramente deludente, la vasca idromassaggio è piastrellata da cubetti di ceramica, tra le fughe si vede il deposito epiteliale!!! inoltre consiglio di fare molta attenzione perché alcune piastrelle sono rotte se non si sta attenti c’è il rischio di farsi male, L’ambiente é gelido, la temperatura fredda non invoglia a permanere nella struttura ,si stava bene dentro la sauna ma non si può pensare di restare sempre lì per non patire il freddo della zona "relax". Il bagno turco non funzionava in quanto al suo interno c’era molto freddo e assenza di vapore e umidità.Un’ennesima situazione negativa si verifica quando facendo alcuni trattamenti ci vedevamo chiamare dalle operatrici del centro, per proporci ulteriori trattamenti in maniera veramente insistente!!! , questa insistenza è continuata anche durante il massaggio!! Così da rovinare un momento che per noi doveva essere un momento di relax ! Poca professionalità e poca delicatezza un ambiente per niente accogliente. Se volete trascorrere un giorno in SPA vi consiglio di andare altrove.

Aurora M.

Purtroppo la mia esperienza presso questa spa è stata lontana dalle aspettative. Sin dal nostro arrivo, ci sono stati problemi che hanno rovinato il nostro relax. Innanzitutto, il personale ha cercato di costringerci a fare un massaggio che non è mai stato prenotato, proponendoci un trattamento aggiuntivo e un prezzo maggiore. Questa insistenza è stata decisamente fastidiosa e poco professionale.
Inoltre, ci hanno fatto pagare delle cuffie, di cui noi non eravamo stati informati e che non abbiamo nemmeno potuto tenere , già usate in precedenza, una pratica che ho trovato poco trasparente e scorretta. Un altro aspetto che ha influito negativamente sulla nostra esperienza è stata la pulizia: mentre eravamo immersi nei nostri trattamenti, il personale si dedicava alle pulizie, creando un ambiente poco rilassante e disturbando la nostra tranquillità.
La mancanza di spiegazioni dettagliate riguardo al percorso spa è stata un'altra nota dolente. Ci siamo sentiti un po' persi e poco guidati in un ambiente che dovrebbe invece essere accogliente e informativo. Infine, la cosa più deludente è stata che, nonostante avessimo ordinato un aperitivo, ci hanno fatto uscire senza nemmeno darci il tempo di finirlo.
Infine, appena finito il trattamento, abbiamo riscontrato poca privicy nei nostri confronti dato che le dipendenti entravano tranquillamente negli spogliatoi per continuare le loro pulizie anche se noi ci stavamo lavando o cambiando
In sintesi, la mia esperienza non è stata affatto positiva. Consiglio di rivedere il modo in cui gestiscono il servizio clienti e di prestare maggiore attenzione al comfort e alla soddisfazione del cliente. Non credo che tornerò in questa spa e la sconsiglio.

Chiara L.

Centro benessere curato nei minimi dettagli, personale educato e rispettoso, soprattutto Martina ed Elisa.
Lo consiglio vivamente

Angelo B.

IL TOP AD AGRIGENTO! Tutto molto rilassante.. se volete rilassarvi questi è io posto ideale ! Cortesia e massima professionalità!