Revolution Style - Belpasso, Città metropolitana di Catania

Eve

Bruttissima esperienza su una prenotazione!!! Zero affidabilità e professionalità. Non si lavora così!
In occasione del matrimonio di mia nipote, decido di prenotare la piega e il trucco per me e mia madre.
Trattandosi di un'occasione speciale, contatto Revolution Style, 3 mesi prima della cerimonia, per essere certa di trovare posto.
Telefonicamente mi garantiscono che avrebbero provveduto a fare i capelli ed il trucco per me e mia madre, fissando l'appuntamento per le 9 di mattina.

Essendo io una persona previdente e un po' ansiosa, decido di contattare Revolution Style una settimana prima della cerimonia, giusto per stare tranquilla che fosse tutto ok.
Al telefono mi risponde una persona che mi risponde che non c'era nessun appuntamento a nome mio.... Io rimango incredula e insisto, spiegando che avevo prenotato 3 mesi prima.
A questo punto la ragazza, rivede meglio l'agenda e mi risponde che per le 9 c'era segnato un appuntamento a nome di "signora" (serietà pari a zero!!! Al momento della prenotazione, non si erano annotati né il mio cognome, né il mio recapito telefonico).

Poi, sempre la persona che mi ha risposto al telefono, sottolinea e puntualizza che la truccatrice che si sarebbe dovuta occupare del trucco, non lavorava più da loro... ho scoperto nei giorni successivi in che questa truccatrice non lavorava più presso loro da novembre, quindi con quale serietà 3 mesi fa mi hanno fissato un appuntamento, se presso nel loro centro non lavorava più presso loro la ragazza adibita alla realizzazione del Makeup?!!?

A questo punto, mi sono arrabbiata con la ragazza chiedendo con quale serietà lavoravano!!! Se io non avessi chiamato (per mia pignoleria), il giorno del matrimonio di mia nipote, io e mia madre saremmo rimaste senza trucco (a chi sarei dovuta rivolgermi all'ultimo momento?!?).

La ragazza mi ha risposto "non si preoccupi, oltre alla piega, il trucco glielo faccio io"... E quando ho chiesto se avesse qualche suo lavoro di Makeup da mostrarmi, è rimasta sul vago, per cui ho intuito che se mi fossi affidata a loro, io e mia madre avremmo certamente fatto una pessima figura durante la cerimonia nuziale.

Ovviamente ho disdetto l'appuntamento, sia della piega che del trucco, "fiutando" cattiva gestione del cliente.
Mi rivolgo a tutto lo staff: ma vi rendete conto della gravità dell'accaduto? Chi si rivolge a voi, lo fa credendo di affidarsi a professionisti, al fine di soddisfare le proprie aspettative, specie in occasione delle cerimonie, dove si vuol fare bella figura e si esige che tutti fili alla perfezione. Quella mia e di mia madre, era un'occasione importante e non oso immaginare cosa sarebbe successo se io non avessi telefonato una settimana prima.

Gabriella D.

L'unica nota positiva che ho trovato in questo locale è Agata.

claudia L.

Da anni affezionata cliente, sempre professionali e il proprietario Alessandro bravissimo, sia con i tagli e con il colore ma soprattutto capisce e accontenta sempre seguendo i desideri delle clienti..le ragazze squisite e gentili
Posto super consigliato . Anche il settore maschile con il simpatico gestore Francesco

Teresa C.

In questa settimana agostana trovare un parrucchiere aperto non è facile.. Io l'ho scelto in base alle recensioni positive e devo ammettere di essermi trovata molto bene. Salone pulito e luminoso, le ragazze dello staff, Rita e Agnese, sono state professionali e molto gentili. Per me è stata una prima bella esperienza e non escludo ce ne saranno altre. Lo consiglio assolutamente 😉

Carpe D.

Professionali, giovani e gentili. Bello ,spazioso e luminoso il locale.

serenissima O.

Mi trovo benissimo e vengo appositamente in questo centro pur non essendo di Belpasso. Personale qualificato, cordiale e sempre disponibile con i clienti, le ragazze del settore estetico sono eccezionali. Il centro in sé è ben attrezzato e molto pulito. Consigliatissimo

Umberto S.

Professionalità, competenza e cordialità.
Credo il migliore nei dintorni.
Prima volta qui ma tornerò presto.

Rosario R.

Locale accogliente pulito e ordinato.
Personale attento e veloce da consigliare!!
Professionisti del settore e molto innovativo...