Pronto Soccorso Ospedale "Bufalini" di Cesena - Cesena, Provincia di Forlì-Cesena

gianluigi N.

Portata una donna di 90 anni al pronto soccorso del bufalini di Cesena per una caduta, subito presa in carico con la barella e prima diagnosi veloce con codice azzurro e poi portata in sala di attesa dove purtroppo prima di fare una tac di controllo per sicurezza sono passate 3 ore di attesa, forse un po’ troppo per una persona di 90 anni e l’orario che erano che si era fatto già dí mezzanotte. Comunque tutto il personale del pronto soccorso non si è mai fermato un attimo forse ci vuole qualche medico in più.

Snejana B.

In piena notte, dopo ore e ore di attesa, nessuno si è preoccupato di offrire una barella a mia figlia di 14 anni per poter riposare. Era ormai notte fonda e l'attesa si stava facendo insostenibile. Sono andata al ricevimento per chiedere aiuto e una signora mora con capelli lunghi è stata estremamente maleducata e scortese. Mi ha trattato come se fossi un fastidio, dicendo che stava facendo le sue cose e mi ha indicato di cercarmi qualcuno del personale da sola.

Successivamente, ho incontrato una signora del personale a cui ho chiesto una barella per ben due volte, ma mi ha completamente ignorato. Solo quando ho espresso la mia preoccupazione in modo più deciso, la terza volta che l'ho incontrata, mi ha portato una barella.

Questa mancanza di empatia e di cura per i pazienti è inaccettabile. Spero che il personale venga formato meglio per trattare i pazienti con rispetto e compassione.

Rango P.

Capisco le urgenze e non voglio parlare di tempi d'attesa, la disperazione è quando un dolore di grado severo viene trattato con paracetamolo, arrivi a casa dopo 11 ore e stai peggio di prima a causa della scomodità delle barelle. Personale insufficiente e raramente comprensivo, struttura da rivedere partendo da chi la dirige.

Giovanni C.

Ho dovuto aspettare 6 ore dalle 15 di pomeriggio senza essere mai visto nonostante avessi dolore alla colonna dopo essere caduto da 5 metri di altezza con limitazioni importanti alle mie attività quotidiane.
Dolore che tra l’altro non scompariva nemmeno con gli analgesici.
Dopo 6 ore mi dicono che probabilmente non avrebbero potuto visitarmi nè fare un rx invitandomi ad andare a casa.
Il giorno dopo (andando per forza a pagamento) mi hanno ritrovato 4 coste rotte.
Io capisco che ci siano delle urgenze più importanti e non differibili ma la gestione del PS lasciata totalmente alle infermiere/i non può avere senso anche perché sono entrate prima di me persone con davvero degli scortichi e la loro valutazione clinica ha lasciato alquanto a desiderare.
Spero di non tornare quando le mie condizioni saranno ancora più compromesse.

luca T.

non mi hanno detto cosa ho avuto o cosa dovevo fare, non dormivo da 2 giorni e avevo i muscoli distrutti a causa di 3 ore di irrigidimento degli stessi. lasciato alle 12 sotto 40 gradi in ciabatte che mi sentivo svenire senza sapere come tornare a casa. avrei preferito morire che lasciarmi cosi con commenti fuori luogo da parte dei medici. se dovete lavorare cosi andate a lavorare al mc donald

Fatmir D.

Pessimo servizio. Attese lunghissime e organizzazione inaccettabile. Passato il triage , nessuno ti guarda più.

Manu M.

Chi si lamenta dei tempi e dell'attesa forse non ha capito dove si trovano...5 ore passate in ps e penso di aver visto almeno 50 persone gestite con professionalità e gentilezza come nel nostro caso.

cristina M.

sono mamma di una ragazza di 20 anni di nome chiara finita in pronto soccorso domenica 16 giugno dopo un incidente in motorino .
Posso solo dire grazie a tutti i dottori e infermieri del pronto soccorso davvero competenti e gentili .
Cito in particolare la dottoressa Annarita , Laura e la oss Alessandra