Ospedale Rizza - Siracusa, Libero consorzio comunale di Siracusa

Giusy A.

Pensavo che peggio del Maggiore di Modica non esistessero e invece mi sono ricreduta quando ho messo piede al Rizza.
Ufficio ticket fantasma che non risponde alle chiamate nei giorni precedenti la visita così, se si viene da 80 km di distanza si rimane col dubbio che si riesca a farla (nel caso, vi andate a fare un giro a Ortigia).
Personale all'accoglienza inesistente; indicazioni per i reparti inesistenti e quelle due che ci sono sono confusionarie; ascensori fuori uso; il personale del nuovo padiglione non sa nemmeno il civico di casa propria; l'attesa in reparto è biblica e si entra nello studio medico in base a come decide il medico di turno.
Ciliegina sulla torta: il medico otorino traccheggia con gli arnesi come stesse giocando con le bambole; mia madre aveva un tappo di cerume all'orecchio e questo signore, invece di ammorbidirlo con della gocce, glielo ha tolto strattonandole l'orecchio e definendola una "bambina che fa i capricci" perché , giustamente, lei si era ritirata per il dolore. Complimenti per il tatto al medico laureato!
Mai più qui dentro.

Adriana P.

Sono stata al PPI Pediatrico perché in vacanza mia figlia ha avuto mal d'orecchio. Dopo un'esperienza terribile a Noto, qui abbiamo trovato un medico molto gentile, disponibile e soprattutto professionale. L'unico neo è l'assenza di chiare indicazioni per raggiungerlo.

Ecaterina H.

Asp assolutamente NON funzionante. Informazioni non complete sul sito. Non c'è la possibilità di prenotare prima e, di conseguenza, la gente deve andare lì con largo anticipo per fare la fila (anche persone molto anziane/donne incinte ecc )
agli sportelli impiegati scocciati e senza un minimo di voglia/interesse a spiegarti il perché non possono aiutarti
Mah..

Nata P. V.

Iniziamo a parlare delle signore che dovrebbero accogliere i pazienti con educazione e cortesia
Non sono per niente educate e cortesi, rispondono a tono e non sanno aiutarti quando chiedi loro aiuto.
Ormai sono anni che vengo in questura struttura e le cose non cambiano, peggiorano solamente.
Dovrebbero esserci più persone qualificate a fare questo mestiere e soprattutto dovrebbero esserci più controlli, a sorvegliare il loro operato, a controllare che facciano bene il loro lavoro.
Per non parlare poi dei dottori.
Anche qui stendiamo un velo pietoso

Salvo B.

Mi sono recato all'ospedale Rizza due volte in un giorno: mattina e pomeriggio, per due motivi diversi. Transitando nello stesso punto - nella fattispecie le scale per scendere nel seminterrato - ho notato una chiazza di sangue che, distanza di ore, non era stata pulita.

Irene L.

Luogo abbastanza tranquillo e sufficientemente ben strutturato riguardo le camere e i servizi, personale in maggioranza molto gentile e disponibile e anche professionalmente preparato.Sono stata ricoverata per ben 40 giorni e posso ben dire che la lunga permanenza non è stata sgradevole,ma un appunto sono costretta a farlo e riguarda la scarsa presenza e attenzione da parte del personale medico.Voglio sottolineare che in 40 giorni ho visto Un solo medico al momento del ricovero e poi l’ho rivisto due giorni prima delle dimissioni senza contare una visita molto superficiale che ha stabilito la mia guarigione. Per cui ho potuto constatare la poca attenzione al recupero fisico dei degenti in quanto i medici sembrano non voler collaborare con i fisioterapisti, il cui parere dovrebbe essere primario, visto il loro rapporto quotidiano con il paziente rispetto a quello del medico.

Velia V.

Devo fare una mammografia urgente da dicembre. Mi hanno rimandato a marzo perché avrebbe dovuto passare del tempo dalla precedente. A marzo mi reco all'appuntamento e scopro che il macchinario a loro disposizione non funziona. Mi promettono che mi chiameranno loro non appena lo ripristineranno, e mi assicurano che hanno scritto accanto al mio nome "priorità"
Siamo a metà aprile e non mi ha mai contattata nessuno. Se provo a chiamare (e lo faccio tutti i giorni) i due numeri telefonici a mia disposizione, non funzionano. Vergognoso!!!

Per non parlare di una visita effettuata l'anno scorso in dermatologia per eseguire una mappatura nei che uscii da lì con dei funghi al piede che prima non avevo e che dovetti curare per due mesi.
Vergogna, neanche nel terzo mondo ste cose accadono 😡😡😡

Riccardo T.

Ufficio prenotazione ticket è sospeso da tempo indeterminato. Perció chiamo l'ufficio generico del Rizza per chiedere aiuti e sollecitare il problema, e vengo attaccato verbalmente e pure deriso. Non posso fare altre che ammonire l'organizzazione con una stella, sperando che possa cambiare, e licenziare alcuni soggetti come il centralino.