Mitici Parrucchieri Shock 1° piano - Novate Milanese, Città metropolitana di Milano

M *

Ho preso appuntamento per un’acconciatura e per la prova.
La signora che mi ha preso l’appuntamento mi ha detto che non mi avrebbe fatto pagare la prova, solo l’acconciatura completa.
La signora che ho trovato per fare la prova, prima pretendeva di farmi una cofana alla Theresa Caputo invece dell’acconciatura che volevo io, poi mi ha fatto questa orribile treccia e poi me l’ha tolta, e pretendevano i soldi!
Mi era stato promesso che la prova non l’avrei pagata.
Alla fine, non mi hanno fatto pagare, e ci mancherebbe!

Cristina Cavalli

Molto contenta sia del taglio che del colore, proprio come li desideravo. Non mi capita spesso di uscire soddisfatta dal parrucchiere, difficilmente il risultato rispecchia le mie aspettative, perciò grazie mille a Caterina per essere riuscita nell'impresa! Era la prima volta e tornerò sicuramente

Elisa Coletto

Questa mattina sono andata per la prima volta per un taglio e piega completo.... solitamente porto sempre il mio bimbo piccolo e già ci troviamo benissimo con shatush!
Mentre per il mio taglio mi ha seguito Enza , e sono stata davvero soddisfatta!
Taglio bellissimo, come lo volevo!
Enza super attenta a ogni dettaglio!!
Tornerò sempre da te! Brava brava brava

Gianluca De Giorgi

La settimana scorsa ero al centro commerciale per fare come di consueto il mio taglio e Barba con Hasan, l’appuntamento era per le 17:15 ma chi a preso l’appuntamento mi aveva detto di arrivare anche un po’ prima perché appunto io preferivo le 17:00, riassicurandomi di rispettare l’orario.

Ho visto Hassan alle 16:50 dicendomi di aspettare che sarebbe arrivato nel gioro di 5,7 minuti….
Hassan ha iniziato il taglio alle 17:15 ripetendomi diverse volte che l’appuntamento era per quell’ora.
Che dire non contentissimo del taglio fatto in fretta, inoltre avuto due tagli sul collo per barba fatta in fretta…..

Servizio scarsissimo direi tenendo conto che non era la prima volta che andavo a fare il mio taglio e barba.

Bastava dire mi scuso per il taglio e barba e per non essere stato puntuale con l’orario.

Ripeto pessimo servizio a mio avviso di castumer service

Mx Fitness Training

Ero al centro commerciale per commissioni e decido di entrare in negozio per farmi fare una piega. Ero senza appuntamento ma nonostante questo mi hanno inserito dopo solo 20 minuti ?
Mi ha seguito Caterina, mi ha fatto una piega ad onde perfetta proprio come volevo io!
Sono molto soddisfatta del risultato e tornerò sicuramente!

Marisa Spanó

Bravi professionisti, peccato che avevo un appuntamento che é saltato e non mi hanno avvisato. Mi hanno riferito che il mio numero di telefono era sbagliato, quando ho chiesto di vedere cosa avevano scritto ormai avevano buttato il bigliettino. Pessimo comportamento.

Veronica km

La gente viene da voi per sentirsi più belli, più sicuri e ovviamente per avere dei capelli come più desira. NON È STATO FATTO NULLA DI TUTTO CIO, SOPRATTUTTO DALLA SIGNORA CON LA TRECCIA BIONDA LUNGA CHE ANZICHÈ VALORIZZARE O TACERE, SI È PERMESSA DI GIUDICARE IL VISO DI UNA SIGNORA FACENDOLE CREDERE DI ESSERE "MOLTO CIOTTA" (CON TANTO DI GESTO DISPREGIATIVO) RISPETTO AL TAGLIO APPENA FATTO.
COSI FACENDO, PERDITA DI CREDIBILITÀ, AFFIDABILITÀ E SOPRATTUTTO PERDITA DI CLIENTELA. DOVE STA LA PROFESSIONALITÀ? O MEGLIO, IL RISPETTO?.

Teresa Verde

Esperienza di oggi. Negozio del piano terra. Telefono per prendere appuntamento e chiedo informazioni su costo di colore ,taglio e piega . Il ragazzo al telefono prima mi dice 60 poi mi dice controllo e mi dice lche sono 74. Vado all'appuntamento l'addetta al colore mi fa scegliere il colore, poi mi chiede se lo voglio con ammoniaca o senza , dico senza ammoniaca. Va a preparare la tinta e nel frattempo parla col.ragazzo che mi aveva risposto al telefono riferendogli che io ho scelto la tinta senza ammoniaca. Io li sento parlare per cui chiedo se ci sono problemi e l'addetta mi riferisce della maggiorazione di 8 euro. Accetto il costo maggiorato e quindi inizia a mettere il colore alle radici dopodiché mi chiede se ne voglio anche sulle lunghezze perché in quel caso il costo raddoppia. Al di là del fatto che per me il colore è sui capelli e non solo sulla ricrescita. Quello che mi ha lasciata perplessa sono stati i modi per nulla gentili dell'addetta al colore che mi dice che il ragazzo al telefono non era tenuto a riferirmi sui costi e che se non ero contenta del servizio potevo anche evitare di fare il taglio da loro. Modi a dir poco scortesi. Il taglio mi e' poi stato eseguito da un'altra addetta che per fortuna aveva modi educati. Sulla prima addetta se potessi darei zero. Senza parole

Aggiornamento: sabato faccio la piega da me in casa e .(solo dopo 9 giorni dalla tinta alla ricrescita) nelle zone coperte (ossia si notano sollevando glli altri capelli) ben visibili tanti capelli bianchi: ma almeno sulla ricrescita mettere bene la tinta invece di pensare a fare solo questioni sulle tariffe da pretendere alla cassa?
Ma lunedì passo al negozio e che non diciate che è è è normale avere i capelli bianchi dopo 9 giorni