Informazioni Servizio Sanitario Regionale - Bologna, Città Metropolitana di Bologna

Informazioni sul Servizio Sanitario Regionale di Bologna

Per i cittadini che necessitano di accedere ai servizi offerti dal Servizio Sanitario Regionale (SSR) della Regione Emilia-Romagna, l'indirizzo di riferimento per la sede di Bologna è Via del Fico, 2, 40126 Bologna BO, Italia. Questo ufficio svolge un ruolo cruciale nell'organizzazione e nella gestione dell'assistenza sanitaria pubblica a livello regionale. È importante sottolineare che il Servizio Sanitario Regionale opera secondo principi di universalità e equità, garantendo l'accesso alle cure a tutti i residenti della regione, indipendentemente dal loro status socio-economico.

Contatti e Informazioni

Per ottenere informazioni dettagliate sui servizi offerti, fissare appuntamenti o segnalare problematiche, è possibile contattare il centro di Bologna telefonicamente al numero 800033033. Il personale qualificato sarà lieto di assistervi e fornirvi le indicazioni necessarie. La pagina web dedicata al Servizio Sanitario Regionale è attualmente in fase di aggiornamento, ma le informazioni principali sono disponibili sul sito ufficiale della Regione Emilia-Romagna: https://www.regione.emilia-romagna.it/servizisanitario

Specialità e Attività

Il Dipartimento della sanità pubblica gestito in questa sede si occupa di una vasta gamma di attività, tra cui:

• Organizzazione e gestione dei servizi sanitari: Si occupa della pianificazione e del coordinamento delle risorse sanitarie, assicurando la copertura di tutti i servizi essenziali.
• Controllo e valutazione della qualità: Monitora costantemente la qualità dei servizi erogati, implementando procedure di miglioramento continuo.
• Promozione della salute: Realizza campagne di sensibilizzazione e prevenzione per promuovere stili di vita sani e ridurre l'incidenza di malattie.
• Assistenza sanitaria primaria: Gestisce le strutture di base, come i medici di famiglia e le cure territoriali.
• Assistenza specialistica: Coordina l’accesso ai servizi specialistici, come l’oncologia, la cardiologia e l’ortopedia.
• Gestione delle emergenze sanitarie: Si occupa della gestione delle situazioni di emergenza, garantendo un pronto intervento in caso di necessità.

Accessibilità e Servizi Aggiuntivi

Il centro di Bologna è dotato di ingresso accessibile in sedia a rotelle e di parcheggio accessibile in sedia a rotelle, garantendo la piena fruibilità per tutti i cittadini, inclusi quelli con disabilità. Sono inoltre disponibili toilette accessibili. Questi accorgimenti dimostrano l'impegno del Servizio Sanitario Regionale verso l'inclusione e l'accessibilità dei propri servizi.

Opinioni e Recensioni

Attualmente, l'azienda riceve una media di 1.3/5 su Google My Business, basata su 23 recensioni. Sebbene la valutazione media non sia elevata, è importante considerare che le opinioni espresse dai cittadini possono essere soggettive e riflettere esperienze individuali. Si consiglia di leggere attentamente le recensioni per farsi un'idea più precisa della qualità dei servizi offerti. Un'analisi più approfondita delle recensioni potrebbe rivelare aree di miglioramento e punti di forza da valorizzare.

Il Servizio Sanitario Regionale di Bologna si impegna costantemente a migliorare la qualità dei servizi offerti e a garantire la soddisfazione dei cittadini. La collaborazione con i professionisti sanitari, l’investimento in nuove tecnologie e l’ascolto delle esigenze dei pazienti sono elementi fondamentali per il raggiungimento di questi obiettivi. L’efficienza e la tempestività nell’erogazione dei servizi sono priorità assolute. Si invita pertanto i cittadini a utilizzare i canali di comunicazione disponibili per esprimere le proprie opinioni e suggerimenti.

👍 Recensioni di Informazioni Servizio Sanitario Regionale

Patrizia T.

1/5

Due telefonate, una di 31 minuti e ora al telefono da 25 minuti, ma non posso riattaccare, perderei la "priorità acquisita"!!! Un vero schifo, non merita nemmeno 1 stella

Serena T.

1/5

Anche per me pessima esperienza, mi hanno fornito un numero di telefono che non c'entrava nulla con la mia richiesta. Quando li ho richiamati per avvisarli che stanno dando una informazione sbagliata mi hanno detto che loro non possono farci niente se hanno quel numero da dare.

Lia L.

1/5

Non rispondo! Ma dai!! Gli eroi sanitari che non rispondono al telefono, dovrebbero esser pagati per quanto lavorano, sicuramente sarebbero disponibili altrimenti morirebbero di fame. Invece è purtroppo questi servizi vengono pagati ugualmente con i ns soldi

maria C. P.

1/5

Questo numero verde è una presa in giro. VERGOGNA!! Bonaccini anziché essere sempre in perenne campagna elettorale, darebbe miglior servizio a rispondere al call center visto che risponde perennemente una vocazione automatica e poi cade la linea. Era così in tempi di covid, ma oggi è la medesima situazione senza però avere attenuanti. VERGOGNA ZERO RISPETTO PER I MALATI

Antonella M.

1/5

Cafoni è un complimento ! Chiamo x delucidazioni su una esenzione ticket e vengo liquidata sentendomi dire che devo andare all anagrafe sanitaria perché sto parlando con la regione Emilia Romagna e certe cose non sanno spiegarle ! Peccato che alla composizione del numero verde nelle opzioni ci sia ciò di cui avevo chiesto delucidazioni . Se non sapete rispondere cambiate mestiere ! E non nascondetevi dicendo che non siete dell asl ma della regione !! Ridicoli !

Giulia M.

1/5

25 minuti di attesa la prima volta (ho dovuto lasciare in vivavoce mentre stavo facendo altro) e finalmente qualcuno tira su la cornetta....per poi riattaccare.
Ritento.
altri 9 minuti la seconda volta, risponde una ragazza, dopo qualche secondo che le spiego la mia richiesta, mi accorgo che sto parlando da sola. Non si sente più nessuno.
Ri-ritento.
La terza volta finisce la solita presentazione la voce registrata, seleziona di nuovo il servizio e...."Al momento i nostri operatori non sono disponibili, prego, ritenti più tardi!". Click.

Piccolo consiglio: per aver degli "operatori occupati" bisogna prima assumerli, non aprire una linea di assistenza telefonica e mettere un gatto vicino al centralino nella speranza che schiacci il pulstante di risposta quando vede una lucina colorata.

Marco R.

1/5

Non ho capito a cosa serva il fascicolo sanitario elettronico, se quando mi prescrivono una visita, mi impediscono di vedere disponibilità da la e mi dicono di chiamare qua (tra l'altro c'è un numero verde diverso per ogni visita che devo fare!)

Ovviamente ore di attesa al telefono per non riuscire a prenotare nulla.

Stefano B.

1/5

Dopo attesa lunghissima, sempre sul pezzo per non "perdere la priorità acquisita", al momento del click si é sentita per un attimo la voce di un operatore, poi é partito il messaggio di richiamare più tardi i. Bene. Ottimo.