Casa di Cura Polispecialistica Sant'Elena - Quartu Sant'Elena, Città Metropolitana di Cagliari

Indirizzo: V. Guglielmo Marconi, 160, 09045 Quartu Sant'Elena CA, Italia.
Telefono: 07086051.
Sito web: sanita.korian.it.
Specialità: Casa di cura, Centro medico, Clinica di fisioterapia, Centro di riabilitazione, Ambulatorio medico.
Altri dati di interesse: Bagno accessibile in sedia a rotelle, Ingresso accessibile in sedia a rotelle, Parcheggio accessibile in sedia a rotelle, Tavoli accessibili in sedia a rotelle.
Opinioni: Questa azienda ha 349 recensioni su Google My Business.
Media delle opinioni: 2.9/5.

Posizione di Casa di Cura Polispecialistica Sant'Elena

La Casa di Cura Polispecialistica Sant'Elena es una clínica altamente especializada, ubicada en la via Guglielmo Marconi 160, 09045 Quartu Sant'Elena CA, Italia. El número de teléfono para contactarlos es el 07086051. Puedes encontrar más información en su sitio web: sanita.korian.it.

Esta clínica ofrece una variedad de servicios médicos y de rehabilitación, incluyendo fisioterapia, rehabilitación, ambulatorio médico y centro medico. Además, cuenta con instalaciones y equipamiento especialmente diseñados para personas con movilidad reducida, como baños accesibles en silla de ruedas, entrada accesible en silla de ruedas, estacionamiento accesible en silla de ruedas y mesas accesibles en silla de ruedas.

La Casa di Cura Polispecialistica Sant'Elena ha recibido un total de 349 reseñas en Google My Business, con una puntuación media de 2.9/5. Es importante tener en cuenta la opinión de otros pacientes al elegir un centro médico, por lo que se recomienda revisar estas reseñas antes de tomar una decisión.

En resumen, la Casa di Cura Polispecialistica Sant'Elena es una excelente opción para aquellos que buscan atención médica y rehabilitación especializada en Quartu Sant'Elena, CA. Con su amplia gama de servicios, equipamiento y accesibilidad, es un centro médico altamente recomendable. Se invita a los interesados a visitar su sitio web para obtener más información y programar una cita.

Recensioni di Casa di Cura Polispecialistica Sant'Elena

Casa di Cura Polispecialistica Sant'Elena - Quartu Sant'Elena, Città Metropolitana di Cagliari
Crca
1/5

Purtroppo devo confermare quanto scritto da tanti altri utenti: mettersi in contatto col centralino è davvero impossibile. La risposta alle recensioni da parte di Kinetika, poi, sembra aggiungere la beffa al danno: "Purtroppo i nostri centralini ricevono migliaia di telefonate al giorno". "Purtroppo": come se si trattasse di una disgrazia, o di un incidente inaspettato. Se la clinica riceve migliaia di telefonate di aspiranti clienti, evidentemente riceve anche altrettanti ricavi che potrebbe, almeno in piccola parte, reinvestire per assicurare un servizio migliore a coloro ai quali deve la propria fortuna. Invece sembra considerare i tentativi di contatto dei clienti come una seccatura.
Se inoltre tutto questo traffico telefonico è la norma (cioè un problema ricorrente e ben noto alla dirigenza) e non l'eccezione, perché non fare qualcosa per affrontare il problema, e smettere di trattarlo come se fosse una grandinata improvvisa ad agosto?

Casa di Cura Polispecialistica Sant'Elena - Quartu Sant'Elena, Città Metropolitana di Cagliari
Marco Sanna
1/5

Tante cose da migliorare ad iniziare dalla logistica...eliminate sta inutile intelligenza artificiale che non capisce nulla di nulla! Vogliamo esseri umani non macchine, questo è (o si presume lo sia) un lavoro di cuore, e come potete mettercelo il cuore se fate rispondere ad un sistema automatico?! Ho chiamato per disdire una visita, secondo in coda, 20 minuti di attesa con sta musica da intrippo cerebrale, per poi sentire la chiamata che si chiude, e nel frattempo io ho pagato 20 minuti di chiamata... meritereste di non darvela la disdetta e farvi perdere tempo e soldi, ma per mia sfortuna sono una persona onesta e corretta, non sono come voi e penso anche agli altri, quindi richiamerò per disdire così che qualcun altro abbia la possibilità di prendere il mio posto, ma voi siete a dir poco osceni... mai più!

Casa di Cura Polispecialistica Sant'Elena - Quartu Sant'Elena, Città Metropolitana di Cagliari
Matteo Melis
5/5

Ho avuto necessità di effettuare delle visite del sangue presso la struttura. Il personale è accogliente, cordiale e molto professionale... Segnalo inoltre che le visite effettuate necessitano generalmente di una decina di giorni prima che gli esiti siano consegnati... Io per motivi di urgenza avevo bisogno dei risultati in pochi giorni, ho segnalato questa necessità e ho ottenuto i risultati in tempo...

Casa di Cura Polispecialistica Sant'Elena - Quartu Sant'Elena, Città Metropolitana di Cagliari
S.T.
1/5

Inutile avere un recapito telefonico E un sistema automatico di smistamento chiamate se poi all'ultimo passaggio (con tanto di "sei nella posizione xyz della coda, attend di essere connesso") la chiamata viene brutalmente chiusa dagli operatori, addirittura anche dopo aver risposto e aver fatto pronunciare mezza frase al chiamante.
Solo al dodicesimo tentativo il risponditore automatico comunica che "le linee sono occupate si prega di richiamare tra le 14 e le 16".
Non faccio ipotesi sulle cause (verosimile carenza di personale, altrettanto verosimile - in quanto osservata di persona - scarsissima formazione professionale dei dipendenti, varie ed eventuali) perché queste non sono e non dovrebbero essere qualcosa che gli utenti, ovviamente in stato di necessità altrimenti non chiamerebbero, finiscono col dover aggiungere alla lunga lista di difficoltà da affrontare quando la salute vacilla.
E comunque, a prescindere dallo stato di salute dell'utenza, qualunque servizio al pubblico gestito così è al di là della decenza.

Casa di Cura Polispecialistica Sant'Elena - Quartu Sant'Elena, Città Metropolitana di Cagliari
Simone Pinna
1/5

In accettazione mettete gente che ha voglia di lavorare e che abbia la cortezza di rispondere al telefono , e quando si risponde al telefono bisogna indirizzare l'utente nella direzione corretta.. Chiami per una prenotazione di visita internista e ti mandano in oculistica.. Per poi metterti nuovamente in attesa per un ora per i loro errori. Vergognosi

Casa di Cura Polispecialistica Sant'Elena - Quartu Sant'Elena, Città Metropolitana di Cagliari
vincenzo marini
1/5

Vorrei ricordare al ragazzo che era in accettazione la mattina del 5 novembre all'ingresso di viale marconi, dipendente, xké tale è anche se ritiene di darsi tante arie vestendosi elegante e di avere poteri che non ha, che quando una persona prende un numero e lui chiama il numero corrispondente la risposta alla domanda dovrei prenotare esami di laboratorio privatamente non è hanno aperto lo sportello 6 vada lì ma è l'appuntamento è il giorno.. io non sono andato allo sportello 6 xké non accetto questi abusi, fatti pubblicamente mancando di rispetto...quando la sua collega aveva appena prenotato esami laboratorio in convenzione.. Vedremo se il suo comportamento arrogante e fortemente offensivo farà perdere anche i soldi alla clinica degli esami che dovevo fare a pagamento.. l'arroganza non paga se lo ricordi..

Casa di Cura Polispecialistica Sant'Elena - Quartu Sant'Elena, Città Metropolitana di Cagliari
Rossella Dimaio
5/5

Vorrei esprimere la mia più sincera gratitudine per il dipendente che l'altra sera ha dimostrato una professionalità straordinaria nel risolvere un problema per mia madre e nel farla seguire in un centro specializzato nel quale siamo state ricevute a braccia aperte. Fin dall'inizio, ha ascoltato con attenzione la mia situazione, mostrando una grande empatia e comprensione per le preoccupazioni che mi affliggevano per la situazione di mia madre. Ha avuto la capacità di rasserenarmi, e ha fatto si che mia madre ottenesse immediatamente le cure che le servivano. Quello che ha colpito di più è stato l'approccio umano. Non è stato solo una persona competente, ma anche un vero e proprio supporto emotivo durante un momento difficile per la nostra famiglia. La sua gentilezza e disponibilità sono state un balsamo per noi e hanno fatto la differenza nel modo in cui abbiamo vissuto questa esperienza. La sua determinazione, unita a un'umanità fuori dal comune, ha reso possibile una soluzione rapida e efficace per mia madre. Non potremmo essere più grati per il suo straordinario interesse e per l'attenzione e la cura che ha dimostrato. Grazi di cuore, per tutto ciò che hai fatto per noi.

Casa di Cura Polispecialistica Sant'Elena - Quartu Sant'Elena, Città Metropolitana di Cagliari
R Gir
2/5

Mi spiace dare una valutazione negativa però è impossibile riuscire a mettersi in contatto telefonicamente in qualsiasi momento compresi gli orari indicati nella registrazione vocale, anche per una prenotazione a pagamento. Per chi lavora non sempre è possibile recarsi di persona.

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