SEPHORA ROMA COLA DI RIENZO - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Indirizzo: Via Cola di Rienzo, 156, 00193 Roma RM, Italia.
Telefono: 0697841086.
Sito web: sephora.it.
Specialità: Negozio di cosmetici, Negozio di prodotti di bellezza, Profumeria.
Altri dati di interesse: Ritiro in negozio, Acquisti in negozio, Servizi in loco, Ingresso accessibile in sedia a rotelle, LGBTQ+ friendly, Assegni, Carte di credito, Carte di debito, Pagamenti mobile tramite NFC, Carte di credito.
Opinioni: Questa azienda ha 758 recensioni su Google My Business.
Media delle opinioni: 4.4/5.

Posizione di SEPHORA ROMA COLA DI RIENZO

Sephora Roma Cola di Rienzo è un vero paradiso per gli appassionati di bellezza e cosmetici. Situato in Via Cola di Rienzo, 156, 00193 Roma RM, Italia, questo negozio offre un'esperienza di shopping unica e memorabile.

Specializzato in cosmetici e prodotti di bellezza, Sephora Roma Cola di Rienzo è il luogo perfetto per chi vuole prendersi cura di sé e sperimentare con nuovi prodotti. Con una vasta gamma di marchi famosi e nuovi, troverai sicuramente quello che stai cercando.

Una caratteristica distintiva di Sephora Roma Cola di Rienzo è il suo servizio clienti eccezionale. Il personale cordiale e competente è sempre pronto ad aiutarti e consigliarti i prodotti migliori per le tue esigenze. Inoltre, offrono servizi in loco come ritiro in negozio, acquisti in negozio e pagamenti mobili tramite NFC per rendere la tua esperienza di shopping ancora più conveniente.

L'ingresso è accessibile in sedia a rotelle, il che lo rende inclusivo per tutti. Inoltre, Sephora Roma Cola di Rienzo è LGBTQ+ friendly, accogliendo tutti i clienti con rispetto e uguaglianza. Accettano assegni, carte di credito e carte di debito come metodi di pagamento.

Con 758 recensioni su Google My Business e una media di 4.4/5, Sephora Roma Cola di Rienzo è altamente raccomandato per chiunque stia cercando un'esperienza di shopping di bellezza di alta qualità.

Recensioni di SEPHORA ROMA COLA DI RIENZO

SEPHORA ROMA COLA DI RIENZO - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale
carla auci
1/5

Clienti da una vita presso questo punto vendita. Domenica scorsa ho avuto un esperienza davvero sgradevole, segnalata puntualmente e tempestivamente alla responsabile di store.
Ma credo sia servito a ben poco.
Una delle commesse ha fatto una segnalazione del tutto infondata e irrispettosa, anche in occasione di condivisione del feedback alla responsabile di store continuando a mentire sulle motivazioni.
Un negozio come Sephora, con clientela di un certo tipo e di lunga data, non può permettersi di avere personale che fa segnalazione prive di fondamenta alla guardia perché pensa (ribadisco, pensa) che la cliente in questione non avrebbe pagato quando aveva esplicitamente condiviso che stava richiedendo informazioni. Segnalazione priva di qualsiasi fatto e irriguardevole anche post segnalazione. Tanto che anche la guardia stessa si è resa conto che ero presso DESk Benefit a richiedere info che alla cassa non avevano.
Mi auguro sia occasione per formare meglio personale del punto vendita a comprendere situazioni a rischio e allenare le competenze dello store manager alla restituzione del feedback fatta di fronte al cliente e cercando di giustificare il proprio personale.
L’accaduto oltre a essere irrispettoso e privo di attenzione verso la clientela ha mostrato quanto il personale sia carente nella gestione clienti/personale. Mi auguro questo accaduto possa essere opportunità di crescita e formazione per le persone di questa struttura

SEPHORA ROMA COLA DI RIENZO - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale
Cristina Di Pasquale
5/5

Prima volta per me da Sephora. Ottima esperienza, grazie alla gentile e competente Gabriella. Si tratta di un giovane e raro esempio di persona che conosce il mestiere, i prodotti, le tipologie di pelle e soprattutto da “del lei” a quelle come me sopra i sessanta. Inoltre mentre serve, aiuta gli altri clienti, chiedendo scusa. Un’esperienza abbastanza rara nella Roma giovanilistica, strafalciona e volgare di oggi. Brava Gabriella!!

SEPHORA ROMA COLA DI RIENZO - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale
annarita pellegrino
5/5

Vado sempre nel punto vendita di via cola di Rienzo. Dove faccio anche le sopracciglia..fantastiche ( Lucrezia. Un artista). Ragazze sempre splendide.questa sera il mio grazie va ad Ilaria. Bella. Gentile. Mi ha saputo indicare tutto e dare preziosi consigli. Grazie Ilaria. E grazie a tutt’e voi ragazze. Che ci fate dimenticare per un po’ i problemi quotidiani e ci fate sentire delle principesse.

SEPHORA ROMA COLA DI RIENZO - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale
L C
5/5

Vado nel punto vendita di via Cola di Rienzo dal primo giorno della sua apertura. Il negozio è bello e per nulla dispersivo. C’è un certo turn over all’interno ma nonostante questo sono riuscita a trovare dei punti fermi con cui mi intrattengo con piacere su scambi di idee sul mondo beauty. Tra questi c’è Luisa, sempre disponibile e sorridente!☺️

SEPHORA ROMA COLA DI RIENZO - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale
Antonella Vanotti
5/5

Ottima esperienza. Bel punto vendita, molto fornito e in posizione strategica.
Sono entrata in negozio solo per dare un'occhiata ma sono stata avvicinata da Enza che con grandissima simpatia, professionalità e un'impeccabile tecnica di vendita mi ha invogliato a fare un'acquisto e, con una naturale attitudine al cross selling mi ha portato a acquistare anche un altro prodotto basandosi sulla sua percezione dei miei desideri inespressi. Non essendo un'appassionata di make up e di prodotti cosmetici in generale devo farle davvero i miei complimenti. Consigliatissimo

SEPHORA ROMA COLA DI RIENZO - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale
Tiziana Tigre
5/5

Punto vendita fornitissimo, presenti i migliori marchi in commercio. Personale gentilissimo e disponibile, top Flavia P. È bello poter tornare in questo punto vendita e trovare una persona come lei , sempre col sorriso, che è ormai diventata il nostro punto di riferimento, per me e mia figlia. I suoi consigli sono molto efficaci e professionali seguendoli ci siamo trovate benissimo, ad es. Per il primer , per il rossetto Dior Absolute Iconic o i prodotti di Charlotte Thilbury. 10+

SEPHORA ROMA COLA DI RIENZO - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale
elisa pasetti
5/5

Cercate Megan quando andate da Sephora! È bravissima e davvero esperta: mi ha aiutato a trovare il correttore perfetto e mi ha consigliato altri prodotti Dior, dimostrando una conoscenza dettagliata dei prodotti e un’incredibile attenzione ai dettagli. Oltre a essere professionale, è gentilissima e molto disponibile. Consiglio vivamente di chiedere di lei se cercate un consiglio di bellezza personalizzato e di qualità. Grazie, Megan!!!

SEPHORA ROMA COLA DI RIENZO - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale
Nina Petrella
5/5

Ottima esperienza! Sono stata seguita da Enza, una persona cortese, gentile, disponibilissima ad ascoltare tutte le tue esigenze e a consigliarti per ogni minima cosa. Una persona davvero eccezionale, la prossima volta che torna da SEPHORA la cercherò per farmi assistere anche nei futuri acquisti… mi ha dato degli ottimi consigli. Mi sono sentita ascoltata, seguita e consigliata come se ci conoscessimo da tempo

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